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价格:会员免费,非会员25美元
你的员工和医生与病人、家属以及彼此之间的沟通如何?移情沟通是病人满意度、医生和员工敬业度,甚至是病人健康结果的关键。通过将这个网络研讨会作为员工和医生的常规培训的一部分来提升你的实践。本次网络研讨会将定义共情沟通的具体细节,并确定加强共情沟通的策略。
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我们的演讲者,Jill Golde,是语言关怀有限责任公司的合作伙伴,作为医院、卫生系统和医疗实践的顾问有超过20年的经验。她培训了数千名医护人员,让患者和家人体验到减轻焦虑、温暖人心和治愈的技能。