在本届会议结束后，与会者应能够:

• 解释如何为特定的过敏/免疫访问和服务编码。
• 总结学院网站上的实践资源;并描述学院网站所涵盖的各种实践管理学科领域。
• 找到方法，让办公室更容易雇佣到合适的人;评估一名潜在的员工是否适合该实践或职位;并制定策略，快速而有效地培训新员工，而不会造成过度的压力。
• 用三种不同的方法评估求职者;描述三份人力资源文件，帮助管理者管理他们的团队;把员工辞职造成的损失降到最低。
• 讨论定期评估的概念和重要性;确定需要考虑的关键领域;并描述数据源和如何使用数据。
• 讨论国家层面影响实践管理的重要变化;并讨论过敏实践领域未来的变化。
• 为实践创造一个营销计划;描述学院网站上可用的营销工具和资源;并评估营销策略的有效性。
• 在患者就诊前收集足够的数据，并核实患者的保险和覆盖范围;确定有效的工具，以协助核实患者的保险状况和覆盖范围;并教育前厅工作人员在患者来访前告知其责任，并在患者离开办公室前收取所有应支付的费用。
• 确定利用远程医疗的原因;了解与远程医疗相关的唯一计费和许可问题;并了解围绕远程医疗软件平台选择的标准。